이번 시간은 트위터 유령계 확인, Twitter Shadowban Test 방법을 알려드릴게요. 트위터에서 정책 위반의 스팸 계정을 걸러내는 작업으로 알고리즘을 이용해서 유령 계정을 지정하고 비활성화시키는 조치를 취하는 중이며 사용 중인 계정이 비계 상태인지 알아보고 싶어진 분들이 있을 겁니다.
트위터 비계로 지정되었을 때 사용자 본인이 보낸 멘션의 알람이 가지 않는 특징이 있고 이로 인해 다른 사용자가 내 활동을 볼 수 없어 이를 마치 유령 같다는 얘기가 나오면서 트위터 유령계정이라고도 불리고 있는데요.
문제는 봇이 걸러내는 작업 중에 잘못 인식해서 위반 행위를 하지 않은 계정도 제한을 당하는 경우가 있다고 하여 이용자들의 불만의 목소리가 나오고 있습니다.
본인은 정상적으로 활동하고 있는 것 같아도 트친분들에겐 비활성화된 것으로 보일 수 있으니 다시 계정 상태를 정상으로 복구하기 위해선 조치를 취할 필요가 있는데요.
그러려면 트위터 고객센터에 문의를 해서 복구 요청을 하고 안내에 따라 진행하면 되는데 그전에 본인 또는 트친분들의 계정이 비계 상태가 맞는지 정확하게 알아보고 싶을 수 있을 거예요.
그런 의미에서 이번 포스팅을 통해 트위터 유령계 확인 및 비계 푸는법을 간단히 정리하여 알려드릴 테니 궁금하신 분들은 이 내용을 참고하면 도움 될 수 있을 것입니다.
구글의 크롬 브라우저를 이용하시는 분들은 트위터 계정에서 로그아웃하고 크롬 '시크릿 모드'로 전환한 상태에서 트위터에 접속한 다음 자신의 계정을 검색하면 유령계 상태인지 쉽게 확인할 수 있으세요.
또 다른 방법은 트위터 쉐도우밴 상태인지 확인할 수 있는 Twitter Shadowban Test 사이트가 있는데 포털 사이트에서 검색하면 나오지만 편하게 이동하고 싶으신 분들을 위해서 밑에 버튼을 만들어놓겠습니다.
그러면 이런 구성을 갖춘 사이트가 나오게 될 것이며 username이라고 표시된 곳에 사용자 이름을 입력해서 사용자 계정 상태를 확인해 볼 수 있으세요.
이용 방법은 아주 간단한데 본인 계정을 확인해 보고 싶다면 일단은 트위터에 로그인해 주시고요.
접속된 상태에서 좌측에 있는 [프로필]을 눌러보시면 @ 표시 뒤에 사용자 이름을 확인할 수 있으니 복사를 해줍니다.
다시 돌아온 유령계 확인 사이트에서 username 입력란에 붙여넣기를 하시거나 확인한 사용자 이름을 동일하게 입력한 상태에서 CHECK 버튼을 클릭하면 트위터 계정 상태를 확인할 수 있으세요.
조회를 시작하면 Running test를 진행하게 될 테니 잠시만 기다려주시고 완료되면 밑에서 검색 결과를 볼 수 있는데 직접 사용자 이름을 입력해서 테스트해 본 결과 해당 계정은 존재하고 있다고 나왔으므로 유령계가 아님을 확인할 수 있었습니다.
그러면서 아래쪽을 보면 No Search Suggestion Ban(서치제안밴 아님), No Search Ban(서치밴 아님), No Ghost Ban(고스트밴 아님), No Reply Deboosting(답글이 숨겨지지 않고 정상으로 노출됨)의 항목들이 체크 표시되어 있는데 체크 표시가 초록색이면 정상인 것이니 확인해 보시면 될 거예요.
이렇게 간단한 방법으로 트위터 유령계 확인을 해볼 수가 있으니 알아보시면 되겠고 유령계 상태가 맞고 위반되는 행위를 한 적이 없다면 시간이 어느 정도 지났을 때 알고리즘 변경 과정에서 자동으로 풀릴 수 있으니 기다려 보시면 되겠습니다.
그렇지만 기다려봤는데 여전히 유령계 상태가 풀리지 않고 있다면 앞서 말씀드린 것처럼 트위터 고객센터에 문의를 해보셔야 되는데요.
X 앱을 실행한 다음 좌측 상단에 있는 프로필을 탭하고 설정 & 지원 옆에 Ⅴ 표시를 눌러보시면 [고객센터]를 찾을 수 있으니 터치해 줍니다.
X 고객센터 화면이 열리면 계정 관리 항목 밑에 [잠기거나 제한된 계정 관련 도움말]이 있으니 선택하시고 넘어간 화면에서 맨 밑으로 내려보시면 reCAPTCHA로 계정 인증하기 밑에 'X 고객지원팀에 문의'로 파란색 링크를 찾을 수 있으니 눌러주세요.
계정 액세스 화면에서 목록을 눌러 '잠기거나 일시 정지된 계정에 대한 이의 제기'를 선택한 다음 안내에 따라 조치를 취해보시면 트위터 유령계가 해제되어 정상으로 활동할 수 있게 될 것입니다.
그래도 해결되지 않고 있을 땐 트위터 이메일 support@twitter.com 또는 support@x.com으로 문의 메일을 보내서 해결해 달라고 요청하시면 될 거예요.
아무쪼록 이 내용을 읽고 도움 되었다면 공감 하트(♥) 부탁드리며 모손팁 티스토리 블로그는 앞으로도 유익한 정보와 꿀팁을 정리하여 알려드릴 예정이니 많은 관심과 방문해 주시면 감사하겠습니다.
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