우체국택배 배송조회 - 배달 진행상황 빠르게 확인하는 방법

이번 시간은 우체국택배 배송조회 방법을 알려드릴게요. 우체국에 가서 택배접수를 했고 나중에 배송조회는 어떻게 하면 되는지 잘 모르겠거나 언제쯤 받게 될지 궁금해서 알아보고 싶어진 분들이 계실 텐데 확인하는 방법은 알고 보면 매우 간단합니다.

필자의 경우 평소에 편의점택배를 자주 이용하는 편이지만 최근에 고가의 물건을 보낼 일이 생겼고 분실이나 파손 걱정 없이 안전하게 배송되길 바라는 마음에 직접 우체국을 방문하여 택배접수를 진행했는데요.

접수를 마치고 나면 카카오 알림톡으로 우체국에서 모바일 영수증을 보내주는데 확인할 경우 통신망 상태에 따라 데이터 요금이 발생될 수 있음을 알릴 겁니다.

알림톡 내용 중 링크는 설문조사 참여 페이지로 이동하는 URL 주소이며 밑에 [상세보기] 버튼을 눌러 우체국택배 배송조회를 해보실 수 있는데요.

필자는 국내등기(소포)우편물을 택배접수했는데 영수증 중간쯤에 보면 13자리의 등기번호가 파란색으로 표시되어 있는 걸 볼 수 있을 겁니다.

등기번호는 알았으니 배달조회 등 궁금한 사항은 우체국 홈페이지 등에서 조회를 해보시면 되는데요.

스마트폰에 우체국 앱이 설치되어 있을 경우 금방 조회할 수 있어 편리하지만 깔려있지 않은 상태면 온라인상의 우체국인 인터넷우체국 홈페이지에 들어가서 확인해 보시면 됩니다.

포털 사이트에서 검색하면 나오지만 빠른 이동을 원하시는 분들을 위해 버튼을 만들어 드릴 테니 클릭해서 이동하면 편하실 거예요.

열린 인터넷우체국 홈 화면에서 상단 메뉴 중 [국내소포]에 마우스를 올리고 하위 메뉴 중 방문접수소포(픽업) > "배달조회"를 클릭합니다.

국내우편(등기/소포)배송조회로 등기 및 소포 우편물의 배송정보를 조회하실 수 있는데요.

등기번호 또는 전화번호/영수증(접수)번호를 입력해서 우체국택배 배송조회를 해볼 수 있는데 필자는 등기번호를 입력해 봤습니다.

앞서 말씀드린 것처럼 등기번호는 13자리 숫자를 적으면 되는데 '-'를 제외한 숫자만 입력한 상태에서 [조회] 버튼을 눌러주세요.

참고로 배송완료시간은 고객이 실제 받는 시각과 차이가 있을 수 있고 조회서비스는 1년 미만의 우편물만 가능합니다.(내용증명 우편물은 3년까지 가능)

조회되면 기본정보로 등기번호, 보내는 분/접수일자, 받는 분, 수령인/배달일자, 취급구분, 배달결과가 나오는데요.

보내는 분, 받는 분은 우편물 상에 기재했던 성명(회사명 등)을 말하는 것이며 수령인은 해당 우편물을 실제로 수령한 분을 말하는 것입니다.

이어서 밑에 배송 진행상황을 볼 수 있는데 접수> 발송> 배달준비> 배달완료의 4단계로 구성되어 있으며 날짜, 시간, 발생국, 처리현황을 볼 수 있는데요.

배달준비 단계가 되면 [집배원 정보 보기]를 클릭해서 집배 상세정보 목록 조회를 볼 수 있습니다.

팝업 창이 뜨면 등기번호, 발생일자, 우체국, 집배원성명, 집배원전화번호를 확인할 수 있으니 배송 중 궁금한 사항이 있으면 전화를 해서 알아보실 수 있어요.

인터넷 배송조회는 우편물의 배송상태를 고객이 신속하게 확인할 수 있게 제공하는 것이 목적이며 모든 배송정보가 표시되지 않을 수 있으니 참고하시고요.

필요에 따라 각종 이해관계의 증거자료로 사용하길 원하시는 분들은 우편법 시행규칙에 따른 배달증명서비스를 우체국이나 인터넷우체국을 통해 이용하면 된다고 하니 알고 계시면 되겠습니다.

이처럼 알고 보면 간단한 방법으로 우체국택배 배송조회를 해볼 수 있으니 배송 진행상황이 궁금하신 분들은 확인해 보시면 되고요.

이용 시 궁금한 점이 있으신 분들은 우편고객센터 1588-1300번으로 전화해서 물어보시면 되고 영업시간은 평일 오전 9시~오후 6시까지이니 가능한 시간에 연락하시면 되겠습니다.(토요일/공휴일 휴무)

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