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기타 정보_(Etc)

skt 핸드폰 해지, 티월드에서 휴대폰 해지 신청하는 법

by 모손팁 2024. 6. 23.
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이번 시간은 skt 핸드폰 해지 방법을 알려드릴게요. 개통해서 사용 중인 폰을 개인적인 사유가 생겨서 해지를 해야 되는 상황인데 SKT 대리점을 방문하지 않고 온라인에서 신청할 수 있는 방법은 없는지 궁금한 분들이 있을 겁니다.

 

 

 

 

이럴 땐 온라인상에서 티월드(Tworld) 사이트를 이용하면 쉽게 위약금 확인도 가능하고 간편하게 해지 신청을 할 수 있으세요.

 

참고로 유선상으로 에스케이텔레콤 고객센터나 티월드 앱에선 해지를 할 수 없는 상태이니 영업점을 방문 없이 온라인으로 해결하고 싶은 분들은 티월드 사이트를 이용하면 된다는 점을 알려드립니다.

 

단, 티월드 사이트에 가입된 상태여야 되는데 구체적인 방법이 궁금하신 분들이 있을 것이므로 skt 핸드폰 해지 방법을 정리하여 알려드릴 테니 이 내용을 확인하면 도움이 되실 거예요.

 

 


 

 

Tworld에서 휴대폰 해지하는 법


우선 포털 사이트를 열고 검색을 통해 T world 사이트에 들어가면 되는데 빠른 이동을 원하시는 분들을 위해 바로 이동할 수 있는 버튼을 밑에 만들어놓을 테니 클릭해서 진입하면 되겠습니다.

 

 

ⓒ모손팁> 이미지 출처: T world

 

 

티월드 바로가기

 


Tworld 메인 페이지가 열리면 일단은 원활한 서비스 이용을 위해 우측 상단에 표시한 아이콘에 마우스를 올리고 [로그인] 버튼을 누르세요.

 

 

 

 

그러면 T ID 로그인 창이 열리는데 아이디와 비밀번호를 입력 후 [로그인] 버튼을 누르면 창이 사라지면서 접속될 겁니다.

 

 

 

 

skt 핸드폰 해지를 하고 싶다면 상단 메뉴 중 [MY]를 클릭한 다음 바뀐 화면에서 아래 하위 메뉴 중 [나의 가입정보]를 클릭해 보세요.

 

 

 

 

넘어간 화면에서 스크롤을 내리다 보면 본인 연락처 표시 밑에 [휴대폰 해지하기]가 있으니 클릭해 주시면 되겠습니다.

 

다음 화면에서 해지와 관련된 단계적인 절차를 진행할 수 있지만 해지 시 혜택이 사라진다는 걸 언급하면서 회유하는 듯한 내용이 나오는데 결정에 변함이 없다면 안내된 내용을 읽어본 후 진행하시면 될 거예요.

 

해지하려면 총 4단계를 거쳐야 되는데 STEP 01. 해지 신청 안내, STEP 02. 개인정보 및 해지 이유 입력, STEP 03. 휴대폰 할부금 납부 방법 선택, STEP 04. 해지신청 완료가 있습니다.

 

 

휴대폰 해지 신청 시 안내사항

 

해지는 본인이 하셔야 되고 해지 신청이 접수되면 SK텔레콤 고객센터의 해지부서 상담사가 당일 또는 다음 날(주말 또는 공휴일 제외) 직접 전화를 준다고 합니다.

 

그렇지만 전화를 받지 못하면 접수가 취소될 수 있으니 연락받을 전화번호를 정확히 입력해 주셔야 되고요.

 

해지 의사를 확인하고 나서 해지에 따른 약정 할인반환금, 남은 할부금 등 요금 정산이 모두 완료된 후 해지된다는 점을 알려드립니다.

 

또한 요금 관련 안내사항을 읽어보시고 해당되는 게 있다면 깔끔하시면 되고 해지 시 금융기관은 해지 사실을 알 수 없어 기존 휴대폰 번호로 문자 메시지를 보낼 수 있으니 조치를 취할 필요가 있음을 알려줄 거예요.

 

 

 

 

해지 신청 시 만약 정상으로 처리되지 않거나 해지 관련 문의사항이 있으신 분들은 SKT 고객센터 114로 전화해서 문의하면 될 것이며 안내하는 모든 내용을 읽었다면 확인했음을 표시하는 항목에 체크하고 계속 진행하기 위해 [다음]을 누릅니다.

 

 

 

 

이어서 본인인증을 해주셔야 되는데 SK텔레콤 SMS 인증, 공동인증서 인증, 아이핀 인증 중에 편한 방식을 선택해서 인증을 해주세요.

 

 

 

 

다음 단계로 개인정보 및 해지 이유 입력에선 이름과 해지할 휴대폰 번호가 맞는지 확인하고 연락받을 전화번호, 이메일 주소, 해지 이유를 선택하고 [다음]을 누릅니다.

 

그러면 입력한 정보가 맞는지 다시 한 번 물어보는데 이상 없으면 다음 단계로 넘어가기 위해 [확인]을 누르세요.

 

 

 

 

다음 단계는 휴대폰 할부금 납부 방법으로 모두 납부, 분할 납부, 할부금 없음 중에 해당되는 걸 선택하시면 되는데요.

 

해지 후에도 할부 기간 동안 할부금이 정상으로 청구되고 할부금 2회 이상 연체할 경우 SK텔레콤이 보증보험회사에 미납 할부금을 청구하여 이로 인한 불이익이 생길 수 있으니 할부금은 깔끔하게 납부하는 게 좋을 겁니다.

 

휴대폰 할부 지원에 가입 중일 땐 핸드폰 해지와 함께 할부금 지원 혜택도 종료되니 참고하시고 계속 진행하려면 [해지 신청]을 눌러주세요.

 

 

 

 

정상으로 처리되면 마지막 단계는 해지신청 완료로 휴대폰 해지 신청 접수 내역을 확인하라는 내용을 알릴 겁니다.

 

앞서 말씀드렸듯이 skt 핸드폰 해지 신청을 완료하면 당일 또는 다음 날 연락받을 번호를 입력했던 번호로 SK텔레콤 고객센터가 전화를 할 것이며 본인 확인 및 해지 의사 확인 후 해지에 따른 약정 할인반환금 및 할부금 등 요금 정산이 완료되었을 때 최종 해지된다는 걸 알 수 있을 거예요.

 

이처럼 간단한 방법으로 휴대폰 해지 신청을 할 수가 있으니 직접 영업점을 방문할 수 없거나 대리점에 가지 않고 직접 해지하고 싶으신 분들은 알려드린 내용을 참고하면 쉽게 처리할 수 있을 것이며 진행 과정에 있어 특별히 어려운 점은 없을 것입니다.

 

아무쪼록 도움 되는 내용이었다면 공감 하트(♥) 부탁드리며 모손팁 티스토리는 앞으로도 유익한 정보와 꿀팁을 알려드릴 예정이니 많은 관심과 방문해 주시면 감사하겠습니다.

 

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