테무 탈퇴 방법, 불필요해진 Temu 계정 삭제, 제거하고 싶다면

이번 시간은 테무 탈퇴 방법, Temu 계정 삭제하는 방법을 알려드릴게요. Temu 앱을 설치하고 쇼핑까지 해봤는데 더 이상 이용할 일이 없을 것 같고 개인정보의 보안 문제가 우려되어 앱을 제거하기 전에 계정을 지우고 싶어진 분들이 있을 겁니다.

 

 

 

 

테무는 데이터 암호화와 개인 정보 보호로 고급 보안 상태를 유지하고 있지만 왠지 모르게 불안하고 부정하게 사용될 것이 우려되어 계정을 삭제하고 싶은 분들이 있을 거예요.

 

테무를 웹 버전으로 PC에서 이용할 수도 있지만 핸드폰으로 이용하게 된 분들이 많을 텐데 어떤 경로로 진입해서 계정을 지우면 되는지 궁금하실 수 있을 겁니다.

 

그런 의미에서 이번 포스팅을 통해 테무 탈퇴 방법을 모바일 기준으로 정리하여 알려드릴 테니 이 내용을 참고하면 도움이 될 수 있을 거예요.

 

 

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Temu 계정 삭제하는 법

 

 

ⓒ모손팁> 이미지 출처: Temu

 

 

일단은 Temu 앱을 실행하고 계정 로그인을 해준 다음 하단에 있는 [나]를 탭하고 바뀐 화면에서 우측 상단에 있는 톱니바퀴 모양을 터치하세요.

 

 

 

 

이어서 [계정 보안]을 터치한 다음 바뀐 화면에서 맨 밑으로 내려보시면 [Temu계정 삭제] 항목이 있으니 눌러서 이동합니다.

 

요청을 진행하면 Temu는 관련 법률 및 개인정보 처리방침에 설명된 대로 계정의 데이터와 콘텐츠를 삭제하게 되는데요.

 

여기에는 통신 기록, 파일, 이미지뿐만 아니라 사용하지 않은 쿠폰과 크레딧도 포함되며 계정이 삭제된 후 더 이상 사용할 수 없으며 계정이 삭제되면 더 이상 테무 앱이나 웹에서 구매할 수 없다는 것을 유의하시면 되겠습니다.

 

테무 계정을 영구적으로 삭제하기 전에 계정의 모든 정보를 영구적으로 삭제할 수 있는지 검토를 해봐야 되는데 계정을 삭제한 후에는 액세스할 수 없으므로 혹시 계정에 완료되지 않았거나 판매 후 주문 또는 진행 중인 프로세스는 없는지 확인을 해봅니다.

 

 

 

 

테무 탈퇴로 계정이 삭제되면 더 이상 사용할 수 없기 때문에 계정을 삭제하기 전에 사용 가능한 쿠폰 및 크레딧을 사용하시면 되고 이상 없다면 Temu 계정을 영구 삭제하고 싶습니다 항목을 눌러서 체크된 상태에서 [계속] 버튼을 누르세요.

 

다음으로 계정을 삭제하는 이유를 선택하는 화면이 나오게 되는데요.

 

제품 또는 물류에 만족하지 않음, 게임 또는 프로모션에 만족하지 않음, 계정이 여러개 있음, 안전 또는 개인 정보 보호 문제, 너무 많은 메시지와 광고, Temu와 관련된 문제가 해결되지 않음, 내 국가/지역에서 사용할 수 없음, 또 다른 이유, 이유를 제공하고 싶지 않음 중에 선택한 후 [계속] 버튼을 누릅니다.

 

 

 

 

계정 보안을 위해 본인 확인이 필요하다고 나오는데 필자가 진행하게 된 과정으로는 이메일 인증 코드를 사용하여 신원 확인을 할 수 있는 화면이 나와서 표시한 항목을 눌러봤어요.

 

그랬더니 인증 코드 입력의 화면이 나오면서 계속하려면 인증 단계를 완료하라고 나왔는데요.

 

이메일에서 테무가 보낸 인증 코드를 확인하여 동일하게 입력하면 됩니다.(1분의 시간이 주어지는데 시간이 경과되었을 땐 코드 재전송을 눌러 다시 전송받아서 인증하면 됨)

 

 

 

인증 코드를 입력해서 정상으로 처리되면 요청 완료가 뜨고 계정 영구 삭제 요청이 접수되었음을 알릴 것이며 그러면서 계정에서 자동으로 로그아웃된 걸 볼 수 있을 거예요.

 

영업일 기준 7일 후에 삭제가 되고 요청을 취소하고 싶을 땐 로그인하면 요청을 취소하고 계정을 유지할 수도 잇으니 참고하시면 되겠습니다.

 

이처럼 테무 탈퇴 방법은 알고 보면 간단하니 계정 삭제를 원하시는 분들은 동일하게 처리하면 될 것이며 계정이 완전히 삭제되면 이 사실을 알리는 메일을 받게 될 거예요.

 

 

Temu 고객센터 문의 방법

 

 

 

 

Temu 계정 삭제를 하기 전에 궁금한 사항이 있으신 분들은 테무 앱 내 [지원 센터]로 들어가면 주문 결제, 배송 및 배달, 반품 및 환불, 내 계정 관리, 보안 등의 항목의 도움말을 확인할 수 있으니 알아보시면 되고요.

 

아직 문제 해결이 되지 않았을 땐 [문의하기]를 눌러 Temu 고객센터의 고객상담 챗봇에게 채팅으로 문의할 수 있으니 궁금한 점을 물어봐서 답변을 받고 해결하는 방향으로 알아보시면 될 겁니다.

 

 

 

 

테무 계정 삭제까지 마친 상태에서 마지막 마무리 작업으로 설치되어 있는 Temu 앱을 길게 터치한 다음 [설치 삭제]를 눌러주면 테무 앱을 깔끔하게 지울 수 있으니 제거하는 걸 잊지 마시길 바라겠고요.

 

아무쪼록 도움 되는 내용이었다면 공감 하트(♥) 부탁드리며 모손팁 티스토리는 앞으로도 유익한 정보와 꿀팁을 알려드릴 예정이니 많은 관심과 방문해 주시면 감사하겠습니다.